Los adelantos tecnológicos en desarrollo generarán una gran diferencia en la forma en que nos movemos.
Durante los próximos 20 años nuestra forma de viajar y de tomar decisiones cambiará dramáticamente. Una de las fuerzas clave en este cambio es la tecnología, debido a la proliferación de aparatos de internet, a los móviles sensibles a la localización (smartphones) así como a la información que estos producen. Estos smartphones proporcionan información no solo para los viajeros sino que ofrecen a los operadores de redes, además de información, una plataforma para manejar y mejorar los servicios, para monitorear y gestionar los flujos de tráfico y para construir la relación con sus clientes - usuarios.
Otra fuerza de cambio es la información referente a los sistemas de transporte público que está disponible en aplicaciones para smart phones y para los desarrolladores de sitios web. En particular, la disponibilidad de este tipo de información está generando la producción de aplicaciones (apps) enfocados a la planeación de viajes en tiempo real, que permite entregar al usuario la información a través de teléfonos inteligentes y mensajes de texto. Las organizaciones encargadas del transporte público se están dando cuenta que la diseminación de información a través de este nuevo método resulta más atractiva y barata al compararla con el costo de las pantallas digitales. El sistema TransMilenio de Bogotá, uno de los esquemas BRT más complejos del mundo, cuenta con varias apps y soluciones web de diseño de rutas y horarios que ya son más populares que los mapas fijos y anuncios variables.
No solamente los usuarios de transporte motorizado se benefician de la disponibilidad de información en sus teléfonos móviles. La aplicación OSM (por sus siglas en inglés Open Street Map) el “Wiki-Map” está comenzando a integrar links para usuarios de bicicletas con información de rutas dirigida a ciclistas a nivel mundial. La información con código abierto es atractiva ya que permite ser editada por cualquiera - inclusive por grupos de ciclistas o grupos sociales - y es global. Esto da un sentido de propiedad a los habitantes de un área. Ellos mismos actualizan los vínculos sobre, por ejemplo, la disponibilidad de una ciclovía, lo que es automáticamente detectado por los Planeadores de OSM, proporcionando resultados de mejor calidad.
La venta de billetes también está en evolución con un gran número de empresas, principalmente de trenes, ofreciendo la adqusición de los mismos de forma electrónica y sin contacto “Comunicación de campo cercano” (NFC) por sus siglas en inglés, que permite que los pagos sean realizados a través del simple movimiento de un smart phone.
Los avances tecnológicos ofrecen muchas posibilidades de aplicación en el área del transporte y como es el caso de algunos de los ejemplos mencionados, la aplicación no necesariamente implica un gran costo. Simplemente es necesario aprovechar la tecnología para crear una sociedad mejor conectada y más móvil.
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