Desarrollo web y estrategia digital

Conectar con los clientes en un mercado altamente dinámico es clave para los operadores de transporte y los proveedores de movilidad. Las tecnologías digitales a menudo son insuficientes para el usuario ‘en movimiento. A medida que los usuarios se familiarizan con los servicios por demanda, las agencias y los operadores necesitan proporcionar herramientas que sean de uso sencillo y pongan su red en manos de los usuarios. 

Nuestro equipo proporciona soporte estratégico y asesoría en la concepción de mapas de ruta para implementar herramientas digitales de participación centradas en el usuario. Esto puede incluir ayudar al cliente con la disponibilidad y calidad de sus datos de transporte, asistir en el diseño y creación de una nueva aplicación móvil de planificación de viajes o ayudar a comprender cómo utilizar mejor los datos que recopilan. Comprendemos completamente el ‘ecosistema de transporte’ y las complejidades que trae consigo: desde la participación del usuario hasta los sistemas de pago móviles.

Tras haber proporcionado herramientas web y móviles a más de 30 clientes, podemos ofrecer recomendaciones técnicas y capacidades de desarrollo de una amplia gama de herramientas digitales, desde una página web de transporte con diseño adaptativo, hasta herramientas de difusión y de consulta para recopilar datos.

Cómo podemos ayudarle

A menudo nos contactan como socio especialista para asesorar acerca de la mejor manera de ofrecer información móvil a los pasajeros, estructurar datos y diseñar puntos de contacto con el usuario. También trabajamos con equipos de clientes para implementar herramientas digitales. Nuestra oferta principal incluye:

• Diseño de experiencia de usuario (UX) e Interfaz de Usuario (UI)
• Ludificación
• Planificación de viajes
• Herramientas de gestión de demanda (TDM)
• Desarrollo de páginas web y aplicaciones