Recaudación y gestión de tarifas

En transporte público, es importante que los operadores recauden la tarifa de forma justa, coherente y rentable para maximizar la viabilidad comercial de los servicios y minimizar las subvenciones necesarias.   

Ya sea en transporte ferroviario, tranvía, autobuses o en la integración de éstos, tenemos una amplia experiencia diseñando e implementando los modelos tarifarios para cumplir con los objetivos del sistema. Nuestro equipo puede ayudar a los clientes con:

• El desarrollo de marcos analíticos y estudios para permitir una valoración independiente de los niveles de evasión e irregulares en la red y cuantificar los ingresos asociados en riesgo. 
• El diseño de estrategias basadas en evidencias y planes para respaldar y optimizar la recaudación de los ingresos de pasajeros y permitir el monitoreo de objetivos.
• El desarrollo de planes de control de ingresos como parte de licitaciones o planes comerciales, incluyendo el análisis de accesos y el desarrollo de mecanismos de incentivos comerciales como parte de las especificaciones del servicio.

Hemos desarrollado nuestra metodología en redes integradas de trenes, tranvías y autobuses y llevado a cabo más de 50 estudios de este tipo. Nuestra metodología ofrece los lineamientos para la estrategia del Departamento de Transporte de Reino Unido que sirven para monitorear las obligaciones relacionadas con los viajes sin billetes en sus franquicias ferroviarias. Una característica clave de nuestra estrategia, es que es llevada a cabo de forma independiente (aunque podría implementarla el personal del operador), utilizando nuestra aplicación que se puede personalizar a las políticas y requisitos específicos de un cliente.

Cómo podemos ayudarle

Trabajamos con autoridades y operadores de transporte para diseñar e implementar estudios y valoraciones de los ingresos en riesgo por evasión tarifaria y fraude.  Tenemos experiencia integrando este trabajo en los análisis tarifarios junto con otros planes y marcos de monitoreo, evaluando los beneficios potenciales de las diferentes estrategias de aplicación, accesos, validación, recuento automático de pasajeros e inspecciones manuales. Nuestra oferta principal incluye:

• Diseño e implementación de estudios;
• Diseño y monitoreo de regímenes de viajes sin billete;
• Estrategia y planificación de control de ingresos.