El propósito de este proyecto fue mejorar y redefinir la señalización de las áreas comerciales, públicas y el acceso a los edificios residenciales y de oficinas dentro del Parque Arboleda en Monterrey, Nuevo León, México. Este desarrollo de uso mixto, situado en la prestigiada zona de San Pedro Garza García, presenta varios desafíos relacionados con el flujo vehicular, la gestión de los estacionamientos superficiales, la interacción entre peatones y vehículos, y la orientación dentro de los sótanos de estacionamientos. Además, la construcción de la zona de Plaza y la finalización del Jardín Botánico requirieron la actualización y expansión del sistema de señalización existente, transformándolo en un programa integral de orientación peatonal urbana, complementando la señalización comercial, vehicular y de los estacionamientos.
En la primera fase, realizamos una evaluación exhaustiva de la situación actual, basada en observaciones de campo y análisis documental, con el fin de comprender la movilidad en la zona de estudio. Se analizaron los accesos vehiculares, los patrones de entrada y salida, así como los flujos de movimiento para identificar accesos peatonales, áreas de oportunidad y puntos clave de decisión. Además, se revisó la señalización existente, identificando áreas de mejora. En colaboración con el equipo operativo, también se identificaron necesidades de navegación y los desafíos a los que se enfrentan los visitantes.
En la segunda fase, y con base en la caracterización de los usuarios (residentes, visitantes de negocios, familias, entre otros), se identificaron sus necesidades típicas y patrones de movilidad para desarrollar una estrategia de señalización adecuada. Junto con el equipo del cliente, se definieron una visión común y principios de diseño, que incluyeron la nomenclatura y la creación de “distritos” como puntos ancla, facilitando la formación de un “mapa mental” del Parque Arboleda.
En la tercera fase, se mapearon las rutas de circulación primarias y secundarias, así como los puntos de decisión para los usuarios. A partir de este análisis, se desarrollaron diseños preliminares de elementos de señalización que proporcionaran información clave en puntos estratégicos de las rutas de los visitantes. Se llevaron a cabo talleres colaborativos para definir las opciones preferidas en cuanto a los elementos de señalización y los conceptos gráficos de los diseños y mapas.
En la cuarta y última fase, se elaboró el diseño constructivo de los elementos de señalización, incluyendo los planos de ubicación por nivel, el contenido estándar y el diseño gráfico final para cada tipología de señalización (peatonal, área pública, comercial, vehicular y de estacionamientos).
Actualmente, el proyecto se encuentra en la etapa de preparación para su implementación, que será llevada a cabo por diseñadores y productores locales. Steer tiene la intención de seguir apoyando a Capital Natural durante el proceso de implementación, asegurándose de que el diseño propuesto se interprete de manera correcta en las fases de prototipado y producción.
Como parte del apoyo adicional, también se desarrolló un mapa final del masterplan, utilizando los iconos, colores y códigos visuales definidos en la estrategia de wayfinding. Este mapa resalta las conexiones principales y proporciona tiempos estimados de caminata, con el objetivo de fomentar la exploración del Parque Arboleda y sus diversos atractivos.